Informativa sui rimborsi

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli potranno essere restituiti entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce. La merce resa non deve essere stata indossata, ne lavata e deve rientrare nella sua confezione originale nella quale è stata spedita. Non rispettare le condizioni sopra elencate, potrebbe compromettere il diritto di recesso. Il rimborso avverrà nella maniera inversa al pagamento. Si precisa che verrà rimborsato il solo costo del prodotto e non della spedizione.

Politica di reso

L’acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato avrà diritto di restituire gli articoli non indossati o utilizzati richiedendo un rimborso entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricezione della merce. Resta inteso che tutti gli oneri di riconsegna sono a totale carico dell’acquirente, così come i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti.

 

Condizioni di reso

La merce dovrà pervenirci nelle medesime condizioni di invio, e cioè in perfetto stato di mantenimento, non utilizzata, completa di tutti gli eventuali accessori e di tutte etichette legate al prodotto e dell’imballo ricevuto insieme alla merce consegnata, al fine di preservarne l’integrità. Le restituzioni danneggiate, macchiate o alterate NON potranno essere accettate e rimborsate.

Le Calzature restituite senza scatola, in una scatola danneggiata o con segni di usura sulle suole potrebbero non essere accettate e rimborsate, in quanto la scatola in questo ed in altri casi è parte integrante del prodotto.

Sarà nostra cura accertare che i Prodotti resi siano stati restituiti nelle medesime condizioni di consegna e successivamente provvederemo a rimborsare gratuitamente l’Acquirente dell’intero importo versato per l’acquisto della merce, mediante il riaccredito della somma pagata in funzione della modalità di pagamento utilizzata, con l’esclusione delle spese del trasporto, nei tempi previsti dalle disposizioni di legge, e a condizione che i Prodotti siano stati restituiti in conformità a quanto sopra disposto. In caso di acquisto con carta di credito, il tempo di rimborso dipenderà dalla carta di credito utilizzata e avverrà comunque entro due estratti conto.